或許是房地產(chǎn)業(yè)如火如荼的一片“漲”聲次驚醒了石材業(yè)沉睡的夢，或許是日趨飽和的建材讓專業(yè)石材市場另辟蹊徑，異軍突起。近年來，中國石材行業(yè)取得了快速發(fā)展，迎來了高速良性的發(fā)展階段，作為是石材與消費者的接觸中介——石材賣場越開越多，越開越大，動輒就是上千畝。近日，記者來到位于江蘇宜興市萬石鎮(zhèn)的江蘇華東石材市場，從中感受了這份驚天動地的變化。

江蘇省華東石材市場具有得天獨厚的區(qū)位優(yōu)勢、配套功能設(shè)施齊全、管理規(guī)范服務(wù)一流。是華東地區(qū)最大的專業(yè)石材批銷市場和全國最大的石材集散批銷中心，有來自福建、廣東等20多個省、市、自治區(qū)的1000多家石材經(jīng)銷商常年駐場經(jīng)營，自90年代創(chuàng)建以來，連續(xù)多次被評為“江蘇省文明市場”，?連續(xù)多年被評為江蘇省文明市場、無錫市文明市場、宜興市文明市場；2004、2005、2006年度更被上海石材工業(yè)行業(yè)協(xié)會評為全國十大石材交易市場，年營銷額更達30億元，蠻聲海內(nèi)外。

走近江蘇華東石材市場

江蘇華東石材市原本只是一些石材企業(yè)的小型聚集地，但是憑借著市場獨特的地理位置和優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品特點，到2003年初，還是有300多戶經(jīng)營戶入駐市場，并初具規(guī)模。隨著經(jīng)濟發(fā)展和人民生活水平不斷提高，在國內(nèi)市場特別是華東區(qū)域經(jīng)濟消費需求的強勁拉動下，華東石材市場管理委員會管理層高瞻遠矚，于2003年7月，開始了對江蘇華東石材市場的重建工作，來滿足日益增長的石材需求，并投資3億，加大對配套的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和完善，進一步改善營銷環(huán)境、構(gòu)筑競爭優(yōu)勢，并結(jié)合公路沿線環(huán)境整治，對原石材市場進行重點規(guī)劃建設(shè)。2004年，馮鐵良開始擔任華東石材市場管委會主任，上任10天后，他就南下福建、廣東，先后參觀、考察、學(xué)習水頭、云浮等全國主要石材市場，學(xué)習他們的市場建設(shè)經(jīng)驗；再根據(jù)華東石材市場的特點，取其精華。在他的帶領(lǐng)下，經(jīng)過市場管委會及其相關(guān)政府部門上下齊心、共同努力，江蘇省華東石材市場五大優(yōu)勢順利打造完畢。

（一）獨特的區(qū)位優(yōu)勢——萬石鎮(zhèn)地處中國東南沿海長江三角洲的腹地，蘇浙皖三省交界處。東依上海、西靠南京、南臨杭州，北枕南通、揚州等長江經(jīng)濟開發(fā)帶，是中國大陸最具經(jīng)濟活力和石材供需量最大的地區(qū)。華東石材市場位于國道兩旁，路邊優(yōu)勢明顯，展示效應(yīng)突出。水陸交通便利，地理環(huán)境優(yōu)越。有滬寧、錫宜兩條高速公路、滬宜一級公路；新長鐵路（市場附近設(shè)有貨運站）。

（二）完備的配套設(shè)施——市場基礎(chǔ)設(shè)施達到三通一平，水、電、通訊、倉儲、運輸、污水處理等設(shè)施一應(yīng)俱全，住宅、餐飲、商貿(mào)等配套建設(shè)完備。市場沿路各有四個經(jīng)營區(qū)，道路設(shè)置為七縱四橫，主干道寬60米（全國石材市場中道路最寬）。露天堆場、大棚、營業(yè)用房統(tǒng)一規(guī)劃，板材市場、石雕市場、太湖石市場、配套加工區(qū)分門別類，另外還配有商務(wù)服務(wù)區(qū)、停車場等，經(jīng)營、商貿(mào)、服務(wù)、休閑功能完善。[Page]

（三）優(yōu)惠的市場政策——新征用地，原則上以出讓為主，出讓年限40年，出讓價格周邊地區(qū)最低，市場內(nèi)實行一站式征收稅費。

（四）優(yōu)質(zhì)的市場服務(wù)——新市場內(nèi)設(shè)有物管部、財務(wù)部、招商部、信息部、辦公室等服務(wù)部門，竭誠為客商服務(wù)，免除客商的后顧之憂。所有進入市場的經(jīng)營戶，均可享受工商執(zhí)照、稅務(wù)登記、銀行開戶等一站式全方位服務(wù)。同時進場客戶的子女可優(yōu)先就近進入江蘇省八所示范中學(xué)之一的萬石中學(xué)就讀。

（五）安全的經(jīng)營環(huán)境——聯(lián)防隊全天候在市場上進行巡邏執(zhí)勤，保障駐場經(jīng)營戶的人身安全和財產(chǎn)安全，確?？蜕痰暮戏?quán)益不受侵害。

服務(wù)：市場建設(shè)的關(guān)鍵

江蘇省華東石材市場憑借著規(guī)劃科學(xué)，布局合理，硬件水平達到了全國同類市場一流水平，但是市場服務(wù)工作的合理營運是檢驗市場成功與否的標準，為此，華東石材市場緊抓管理、服務(wù)、收費的主要職能同時，在增強服務(wù)意識，增強服務(wù)內(nèi)容，提高服務(wù)質(zhì)量積極探索，力求創(chuàng)新。

為避免兩敗俱傷的惡性競爭，減少相互間的價格戰(zhàn)。石材管理委員會提出了“公正、公平、公開”的競爭口號，引導(dǎo)廣大石材經(jīng)營戶通過良性競爭，互相溝通，相互援助，相互關(guān)愛，提高經(jīng)營素質(zhì)，達到雙贏目的。

為防止各類亂收費現(xiàn)象，保證各經(jīng)營戶能夠集中精力搞營銷。石材管理委員會走訪工商、國稅、地稅、公安等相關(guān)職能部門，了解相關(guān)法律法規(guī)，出臺了江蘇省華東石材市場稅費征管意見。

為了增強市場整體意識，理順關(guān)系，完善市場管理功能，提高市場競爭力，促進市場經(jīng)營戶協(xié)作統(tǒng)一，共同繁榮，解決部門與業(yè)主聯(lián)系少，上下溝通少，經(jīng)營管理中存在問題不能及時發(fā)現(xiàn)，一些重大決策不能很好貫徹的弊端，石材管理委員會成立石材市場同業(yè)商會，并下設(shè)廣西、四川、福建、山東等10個分會，會員超千人，規(guī)范了《商會章程》及《商會工作規(guī)范》，實現(xiàn)了經(jīng)營信息和經(jīng)營動態(tài)的及時反饋的同時，合理地理順了同行業(yè)間的各種關(guān)系，有利地維護了經(jīng)銷商的合法權(quán)益，促進了石材市場的健康有序發(fā)展。

為了保證石材市場良好的整體形象和經(jīng)營秩序，抵制假冒產(chǎn)品，市場管理委員會貫徹?“一榮俱榮，一損俱損”的理念，充分發(fā)揮各分會自律、自查、自糾的作用，同業(yè)商會分會工作人員協(xié)同市場管理人員，自覺嚴格把關(guān)，發(fā)現(xiàn)經(jīng)營假冒偽劣商品絕不手軟，基本杜絕不顧整體利益和長遠利益盲目競爭和惡意傾銷的現(xiàn)象。

“做市場就是做平臺，做平臺就是做服務(wù)”引用9月27日全國石材市場峰會上鄭勇軍教授的話?！爸挥凶尳?jīng)營戶感到有‘家’的溫暖，只有讓經(jīng)營戶感到離開市場就‘失去方向’了，那市場就是做成功了！”江蘇省華東石材市場就是這么做的，并將一直這么做下去。

“通過3年努力，使市場營銷額達到50億元，并將華東石材市場建成華東一流、輻射全國、走向國際的綜合性石材交易市場而努力不懈！”華東石材市場管委會主任馮鐵良興奮地說，“為此，我們規(guī)劃1000畝地，將建立大型石材加工區(qū)，更加完善市場服務(wù)功能。同時，希望全國各地的石材企業(yè)前來咨詢、投資，我們將提供極大優(yōu)惠政策，共同推進華東石材市場建設(shè)?！?(整理/連光軍)

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