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軟實(shí)力:石材企業(yè)持久生命力

發(fā)布時(shí)間：2008-03-24 00:00:00   編輯：石材網(wǎng)

放眼行業(yè)著名石材企業(yè)，它們之所以始終保持著強(qiáng)大持久的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，與組織模式和管理結(jié)構(gòu)的規(guī)范化、制度化和科學(xué)化程度較高密不可分。事實(shí)證明，較為知名的石材企業(yè)，往往也是成功進(jìn)行其組織管理體制改革的企業(yè)。筆者認(rèn)為，對(duì)于石材經(jīng)營(yíng)公司而言，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，必須加大對(duì)內(nèi)外資源的整合能力，靠什么來(lái)整合，最有效也是最持久的辦法就是培育企業(yè)軟實(shí)力。
企業(yè)軟實(shí)力就是理念和經(jīng)營(yíng)管理模式的結(jié)合。管理模式是企業(yè)適應(yīng)環(huán)境變化、謀求資源整合而形成的組織架構(gòu)和治理結(jié)構(gòu)。企業(yè)生存管理專家、企業(yè)未來(lái)生存管理思想創(chuàng)立者鄧正紅先生認(rèn)為基于經(jīng)濟(jì)全球化、信息化的大趨勢(shì)，全球企業(yè)正處于新一輪資源整合的浪潮中，國(guó)內(nèi)外企業(yè)都在積極改善內(nèi)部的組織管理，并最大限度地整合資源、提升資源配置、運(yùn)營(yíng)效率，這是管理模式所產(chǎn)生的磁場(chǎng)效應(yīng)，堅(jiān)持下去，就會(huì)漸漸釋放出強(qiáng)大的企業(yè)軟實(shí)力。
比如強(qiáng)化企業(yè)的外部組織設(shè)計(jì)，把外部資源納入企業(yè)控制體系。企業(yè)追求的是控制規(guī)模的擴(kuò)大，而不是傳統(tǒng)資產(chǎn)規(guī)模擴(kuò)大；關(guān)注的是控制權(quán)而不是所有權(quán)，控制人脈資源比法律上的所有權(quán)邊界更具有意義。構(gòu)建有效的營(yíng)銷（供銷）組織管控體系。構(gòu)建形成規(guī)范化、制度化、科學(xué)化的組織模式和治理結(jié)構(gòu)，是企業(yè)提升軟實(shí)力的必然之路，也是石材企業(yè)在激烈的資源市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存和發(fā)展的基礎(chǔ)所在。
戴克、波音、GE等制造商，耐克、麥當(dāng)勞、IBM等。這些企業(yè)之所以能占據(jù)各個(gè)產(chǎn)業(yè)的皇冠地位，是它對(duì)所在產(chǎn)業(yè)有強(qiáng)大的 “系統(tǒng)集成能力”，而這種集成能力不僅來(lái)自資本實(shí)力、規(guī)模優(yōu)勢(shì)，而且無(wú)不出自于強(qiáng)大的由技術(shù)、品牌、信譽(yù)、營(yíng)銷體系、供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)等構(gòu)成的軟實(shí)力。
與優(yōu)秀的石材企業(yè)相比，我們的企業(yè)不僅硬件實(shí)力有很大的差距，而且更加難以逾越的是軟實(shí)力的差距。企業(yè)硬件實(shí)力主要指資本、廠房、設(shè)備和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)設(shè)施等物化了的能力和企業(yè)員工。軟實(shí)力則指企業(yè)宗旨、價(jià)值觀、創(chuàng)新機(jī)制、市場(chǎng)信用、社會(huì)責(zé)任意識(shí)和由此凝聚而成的社會(huì)聲譽(yù)、市場(chǎng)信用和品牌影響力。廣義地講，還應(yīng)包括公司治理結(jié)構(gòu)、營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)、供應(yīng)鏈體系等。石材產(chǎn)業(yè)分工體系中，如果說(shuō)經(jīng)營(yíng)設(shè)施和生產(chǎn)能力、包括資本這些硬實(shí)力是較容易被復(fù)制和替代的的話，那么軟實(shí)力則表現(xiàn)出某些文化的特征，更多地體現(xiàn)為一種社會(huì)認(rèn)同、親和力。這些則很難復(fù)制，必須靠良好的企業(yè)主意識(shí)形態(tài)的積累和持續(xù)的改進(jìn)，最終喚起行業(yè)的認(rèn)同。這正是后發(fā)企業(yè)超越前者的最難之處。[Page]
后發(fā)企業(yè)可以大量資本和資源投入較快形成某種物化了的能力；而優(yōu)勢(shì)企業(yè)卻可以通過(guò)強(qiáng)大的軟實(shí)力將這些物化了的產(chǎn)業(yè)能力“集成”于自己的系統(tǒng)，放大自己的優(yōu)勢(shì)。例如利用廠房、設(shè)備、人員以及供應(yīng)鏈、營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)體系等實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。軟實(shí)力在公司內(nèi)部的表現(xiàn)，是由良好企業(yè)文化所構(gòu)成的凝聚力、創(chuàng)新機(jī)制和效率；軟實(shí)力在公司外部的表現(xiàn)，是企業(yè)社會(huì)信譽(yù)、企業(yè)品牌、產(chǎn)業(yè)集成能力和對(duì)網(wǎng)絡(luò)的實(shí)際控制力。擁有這些無(wú)法模仿和復(fù)制的能力的公司，在資源效率、獲取市場(chǎng)先機(jī)、贏得客戶、低成本 融資等方面處于絕對(duì)優(yōu)勢(shì)地位。軟實(shí)力成了大型公司競(jìng)爭(zhēng)力的靈魂。

（石材網(wǎng) naokeng.cn）


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