利用買賣雙方信息不對(duì)稱，個(gè)別商家在建材銷售中玩起障眼法。

“黑金點(diǎn)”里有“名堂”

最近新房裝修，呂先生來到某建材市場內(nèi)的石材加工批發(fā)廠選購大理石臺(tái)面。兜了一圈，呂先生對(duì)帶金點(diǎn)的黑色大理石情有獨(dú)鐘。店主介紹說，金點(diǎn)大而密的大理石為“黑金砂”，每平方米330元；金點(diǎn)小而少的則為“黑金點(diǎn)”，每平方米僅120元。雖然“黑金砂”價(jià)格較“黑金點(diǎn)”貴了許多，但在店主的竭力推薦下，呂先生最終還是訂購了“黑金砂”臺(tái)面。

未料，安裝完畢后，呂先生發(fā)現(xiàn)店方提供的根本不是“黑金砂”，而是廉價(jià)的“黑金點(diǎn)”。隨后，在區(qū)消保委調(diào)解過程中，店主堅(jiān)持稱自己提供給呂先生的是“黑金砂”臺(tái)面，而且態(tài)度十分強(qiáng)硬：除非呂先生拿出不是“黑金砂”的鑒定報(bào)告，否則不愿解決。而消保委工作人員咨詢上海石材流通行業(yè)協(xié)會(huì)后得知，大理石中本無“黑金點(diǎn)”的稱法，不管金點(diǎn)大或小、多或少，統(tǒng)稱為“黑金砂”，品質(zhì)多以產(chǎn)地來區(qū)分。

如此一來，消費(fèi)者就不可能出示大理石不是“黑金砂”的鑒定報(bào)告。店主在介紹時(shí)“巧”用一個(gè)莫須有的“黑金點(diǎn)”來區(qū)分大理石價(jià)格，以此為自己以次充好的行為開脫，消費(fèi)者卻吃了“啞巴虧”。

提防商家“障眼法”

生活中，由于信息不對(duì)稱，缺乏商品知識(shí)的消費(fèi)者往往被商家的“障眼法”蒙住了眼睛，這一現(xiàn)象在裝潢建材領(lǐng)域尤為突出。譬如在木地板市場，不少商家明知木材的正確樹種名，卻喜歡冠以“金不換”、“黃金木”、“富貴木”等不正規(guī)的美名，以此提高地板身價(jià)。更有甚者，憑空捏造假名，乘機(jī)以次充好。

如對(duì)購買的商品或接受的服務(wù)不很了解，盡可能事先咨詢一下專業(yè)人士再作選擇；選購時(shí)應(yīng)要求經(jīng)營者在發(fā)票上注明確切的商品名稱和數(shù)量。

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