12月8日，百強(qiáng)對接系列采購會廣州站于廣東科學(xué)中心正式召開。本次采購會以“創(chuàng)新采購模式　建設(shè)精品人居”為主題，40家房地產(chǎn)開發(fā)商，60家建材部品商共同探討精裝修項目采購模式。立足全國精裝修項目發(fā)源地的廣州，將精裝修魅力輻射全國。福建鵬翔實業(yè)有限公司總經(jīng)理朱軍偉在現(xiàn)場接受采訪時介紹，人造石材在近兩年商業(yè)地產(chǎn)上表現(xiàn)出色，未來精裝修房也是人造石材的主要市場。

問：在今年房地產(chǎn)的調(diào)控下，金九銀十也不是很旺，這樣一個大的環(huán)境對于石材行業(yè)有什么樣的影響？

朱軍偉：應(yīng)該說有一定的影響，特別是今年整個天然石材的影響非常大，水頭是中國石材聚集地，他占了中國的半壁江山，所以從水頭很多大的企業(yè)能夠看的出，今年比去年整個量上大概少了50%。我們公司也有減少，我們少的主要是出口訂單，以前出口訂單大概能占到80%，今年降到50%、60%左右。

問：在渠道這方面，貴公司出口和內(nèi)銷的比例大概占到怎樣的份額？

朱軍偉：我們出口至少占到一半，50%。內(nèi)銷這一塊兒，還有一些工程，內(nèi)銷應(yīng)該不到一半，因為工程都是國內(nèi)的。工程是公司最近兩年開始涉及一些比較重大的工程，以前還是以國內(nèi)的批發(fā)為主，以經(jīng)銷商全國各地，比如北京、上海、宜興那邊幾個大的市場，在市場里做。

問：這兩年開始重視工程，也想跟一些房地產(chǎn)開發(fā)商有一些戰(zhàn)略合作。

朱軍偉：是的，因為我們現(xiàn)在跟中糧馬上要簽戰(zhàn)略合作了。我們2009年做了北京朝北的大悅城，大概有十萬平方人造石材。我們現(xiàn)在正在供天津大悅城，今年12月25日要開業(yè)了，大概有3萬至4萬平方米，所以接下來跟他們簽一些戰(zhàn)略合作。因為我們這些石材主要比較適合用在一些產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)商，我們覺得如果有針對性的商業(yè)地產(chǎn)會更好，比如像萬達(dá)、中糧、百聯(lián)會效果非常好。

因為人造石材的特性，比如它大面積使用沒有色差，沒有輻射。天然石材你用大面積，幾千平方，沒辦法找到同樣的石材，沒辦法做。國內(nèi)好像對人造石材還有一個誤區(qū)，認(rèn)為它好像不能做一些高端的地方，比如五星級的酒店，一些高檔的會所之類的，偏好用天然石材。實際上在國外，包括政府，包括從建筑商和開發(fā)商他們非常喜歡人造石材，因為它是環(huán)保石材，可以循環(huán)經(jīng)濟(jì)利用。

問：就是說從低碳環(huán)保來講，也是比較適用于做精裝修的項目？

朱軍偉：是的，還有一個比較適合的，現(xiàn)在國內(nèi)提倡做全裝修和精裝修的房子，精裝修很多衛(wèi)生間和廚房是一次性裝修完，它需要整體的一致性。如果你用天然石材，天然石材變化你不能保證每家每戶用的都是一樣的，我們就能保證這一塊兒。2007年在上海做過一個精裝修的房地產(chǎn)，大概有幾萬平方米。

問：這樣一個工程業(yè)績占整個公司業(yè)績份額大概是多少？

朱軍偉：目前可能占到10%左右。接下來我們有規(guī)劃繼續(xù)做大，我們希望這一塊兒能夠占到30%到50%。作為工程我們直接面對的是開發(fā)商，或者設(shè)計師，或者是一些大的施工企業(yè)，這樣有利于提高整個鵬翔實業(yè)在這些終端企業(yè)中的知名度。我們雖然現(xiàn)在在國外做的也不錯，在批發(fā)這一塊兒做的也不錯，但是真正到用戶層面很少人知道你這個產(chǎn)品是什么牌子，哪里的。

問：跟房地產(chǎn)這樣的合作過程中，您認(rèn)為對方最看重的是什么？

朱軍偉：我覺得幾個方面，一個是價格，當(dāng)然他們最關(guān)心的是價格，如果價格很便宜，東西又好，肯定會吸引他們。還有一個是售后服務(wù)，也非常的重要。

問：在售后這一塊兒有怎樣的服務(wù)？

朱軍偉：我們實際上售前、售中、售后都有全程的跟蹤，比如人造石有一個最大的特點，它的鋪貼比一般的磁磚，比一些石材要求高，所以我們在售前開始跟他灌輸這樣的思想，我們必須要按照嚴(yán)格的施工工藝做。因為人造石最大的缺點，它是樹脂產(chǎn)品，它存在一些熱脹冷縮的問題。如果你在施工中不去避免這些問題，后期就會發(fā)生很多問題，我們希望他在售前時，我們會做一些跟蹤，跟他說你要進(jìn)行怎樣的施工工藝，選用什么樣的膠黏劑鋪貼。在售中，比如工地在施工過程中我們會派人到現(xiàn)場跟蹤，跟他說你這樣的施工方式是不是正確的。整個工程結(jié)束我們會檢查，跟他提出一些在鏡面養(yǎng)護(hù)，日常維護(hù)保養(yǎng)方面的建議，這樣能保證這個石材歷久如新，可以用很多年。像上海一些大的商場，比如徐家匯的港匯，南京路上的恒隆，一些比較大的商場用的全部是人造石材料，像港匯有十年了。

問：基于整個石材行業(yè)的格局，您覺得2012年石材行業(yè)會是怎樣的局面，或者發(fā)展的趨勢？

朱軍偉：我感覺對于中小型企業(yè)可能是一個洗牌的過程，因為實際上從今年年底已經(jīng)慢慢顯現(xiàn)出來了。像以前一些只是做一些價格上的競爭，完全沒有產(chǎn)品的競爭力，這種企業(yè)可能會慢慢的被淘汰。像我們比較大一點的，重視新產(chǎn)品開發(fā)，重視品質(zhì)的企業(yè)可能會慢慢出來。