怎樣處理外商寄樣要求?
發(fā)布時(shí)間:2006-05-11 00:00:00 編輯:石材網(wǎng)
1.如果你收到一封陌生人要求寄樣品的郵件,請(qǐng)不要搭理他。不是他不懂做生意,就是沖著騙你的樣品和資料來的。記?。褐惶幚砟切┳晕医榻B詳細(xì),目標(biāo)產(chǎn)品明確的郵件!
2.不要急于報(bào)盤和發(fā)送產(chǎn)品資料,欲速則不達(dá)。請(qǐng)?jiān)趲状瓮掂]件中介紹自己和了解對(duì)方,再把資料發(fā)送給愿意與你溝通的客戶。
3.先把幾個(gè)精彩的樣品圖片發(fā)給他,吊一吊他的胃口。然后逐步介紹其他產(chǎn)品,做足你的廣告,讓客戶記住你。你心里清楚就行:要我的樣品,請(qǐng)給點(diǎn)兒耐心。
4.在第一次寄樣時(shí),堅(jiān)持索要樣品費(fèi),最起碼要樣品運(yùn)費(fèi)。真正的買家一定會(huì)支付這筆費(fèi)用,甚至主動(dòng)提出支付樣品費(fèi)。如果是這樣,那么你的生意做成了一半。
5.寄樣后,客人也許會(huì)把樣品送檢,也可能送到最終買家手中,甚至放到某個(gè)展會(huì)的展臺(tái)上??傊?,他處理樣品需要時(shí)間,但你一定要及時(shí)詢問客人對(duì)樣品的真實(shí)意見。
6.負(fù)責(zé)任的客戶會(huì)將樣品的處理情況反饋給你,請(qǐng)重視客戶對(duì)樣品的每一個(gè)要求。迅速的改樣往往會(huì)讓客人佩服你的工作效率與服務(wù)質(zhì)量,讓他更相信你。
7.圍繞樣品的洽談的確是件費(fèi)時(shí)費(fèi)事的工作,十次寄樣也許有八九次都是白費(fèi)。但,請(qǐng)你一定堅(jiān)持做下去,耐心和信心是成功的基礎(chǔ)。天道酬勤!
來源:互聯(lián)網(wǎng)
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