9年前，他還是一個(gè)默默無聞、辛勤勞動(dòng)的打工仔；9年后，他擁有了屬于自己的上千萬資產(chǎn)的公司；9年間，他風(fēng)雨兼程、義無反顧，他揮汗如雨、嘔心瀝血、孜孜求學(xué)，他一路踏實(shí)肯干，他不斷開拓創(chuàng)新。他，是一個(gè)專家、是一個(gè)榜樣、更是一個(gè)傳奇。他就是浙江寧波金龍裝飾有限公司總經(jīng)理聶秋良。石材網(wǎng)總編蔡志明受邀采訪了聶秋良先生，請(qǐng)他講述了自主創(chuàng)業(yè)的發(fā)展歷程、成功之道。

石材網(wǎng)：聶總從一個(gè)打工仔到身價(jià)上千萬的公司總經(jīng)理，您的創(chuàng)業(yè)之路引人注目，請(qǐng)您談?wù)勛灾鲃?chuàng)業(yè)的原因，以及金龍的發(fā)展歷程。

聶秋良：我們金龍石材裝飾有限公司是一家以石材工程裝飾為主線、涉及幕墻配件生產(chǎn)和幕墻材料經(jīng)銷的綜合性中小企業(yè)?；仡櫸业陌l(fā)展歷程，能夠取得一定成績(jī)的原因主要是：運(yùn)氣、膽量、汗水和不斷學(xué)習(xí)。金龍人以專業(yè)的安裝隊(duì)伍，獨(dú)到的施工技巧，靈活的承包方式，加上成龍配套的供應(yīng)、施工、售后服務(wù)逐漸地做大做強(qiáng)。

我之所以會(huì)走出來自主創(chuàng)業(yè)，有主觀原因也有客觀原因，主要有以下幾點(diǎn)：

1、當(dāng)初我在天龍公司做廠長(zhǎng)的時(shí)候，見過很多老總，也去過很多公司，他們石材做的不錯(cuò)，可是安裝跟不上去，沒有專業(yè)的安裝隊(duì)伍；2、當(dāng)時(shí)石材安裝市場(chǎng)供不應(yīng)求，相比較而言，進(jìn)入門坎比較低；3、市場(chǎng)有空隙，誰會(huì)做誰就掌握了市場(chǎng)的主動(dòng)權(quán)，而且我發(fā)現(xiàn)當(dāng)時(shí)許多的先行者學(xué)歷沒有我高、語言表達(dá)能力沒有我強(qiáng)、處事能力也不比我好，我想他們能夠獲得成功，我同樣也可以；4、生活所迫，原公司的待遇沒有達(dá)到我的心理價(jià)位，在諸多內(nèi)因外因的同時(shí)作用下，所以我決定了單飛。[Page]

石材網(wǎng)：聶總的事業(yè)經(jīng)歷了從小到大的量的積累、質(zhì)的飛躍，取得了巨大的成功，請(qǐng)您談?wù)勀某晒χ?。有哪些?jīng)驗(yàn)是值得我們石材企業(yè)借鑒和推廣的？

聶秋良：我自99年2000元開始獨(dú)自創(chuàng)業(yè)以來，經(jīng)歷了一個(gè)從小到大的過程，創(chuàng)業(yè)之初沒有裝備、沒有招牌、沒有人員、沒有關(guān)系、 沒有技術(shù)，同時(shí)也沒有資金，因此我采取的是“從農(nóng)村包圍城市”，從小、從遠(yuǎn)做起，先麗水、義烏、永康，最后正式進(jìn)入寧波。一路走來，我們金龍的技術(shù)逐漸提高、人員迅速擴(kuò)充，在業(yè)界也稍有名氣。與此同時(shí)，我們也積累了一些經(jīng)驗(yàn)：

1、金龍公司發(fā)展目標(biāo)是要做專業(yè)的安裝隊(duì)伍。只有專業(yè)的隊(duì)伍才是高質(zhì)量的保證。因此我從一開始就是采用“細(xì)分法”培訓(xùn)員工。我們安裝隊(duì)里的員工，總的來說文化水平都不太高，大部分是初中文化，少部分是高中文化。從一開始我就將整個(gè)安裝分為三個(gè)大環(huán)節(jié)，即龍骨制作（電焊隊(duì)）--石材安裝（安裝隊(duì)）--洗墻打膠（打膠隊(duì)），另外再成立一個(gè)輔工隊(duì)。我們按照每個(gè)員工的特長(zhǎng)、喜好給予一個(gè)固定的崗位，要求每一個(gè)員工都盡快熟悉自己的份內(nèi)工作，做到術(shù)業(yè)有專攻。長(zhǎng)此以往，我們的施工隊(duì)伍由游擊隊(duì)轉(zhuǎn)變成專業(yè)的安裝隊(duì)伍。

2、敢于投資設(shè)備，進(jìn)行設(shè)備擴(kuò)充。努力提高施工隊(duì)伍的機(jī)械化程度，有助于提高工作效率。從發(fā)展之初到現(xiàn)在，基本上將我們所有的利潤(rùn)全部用于擴(kuò)大再生產(chǎn)。只有技術(shù)裝備不斷更新，才能確保產(chǎn)品質(zhì)優(yōu)。金龍人一切以市場(chǎng)為導(dǎo)向，為迎接市場(chǎng)需求，基本上我們想用的、能用的設(shè)備都已經(jīng)添置齊全。

3、提升自己業(yè)務(wù)能力的同時(shí)，不時(shí)地進(jìn)行員工培訓(xùn)，努力提高員工的整體素質(zhì)。我們自編教材經(jīng)常給員工上培訓(xùn)課，宣讀行業(yè)規(guī)范、相關(guān)政策等等，讓他們對(duì)這個(gè)行業(yè)有深刻的了解，更能適應(yīng)市場(chǎng)的需求。

4、做生意和做朋友相結(jié)合，堅(jiān)持“做一項(xiàng)工程，交一方朋友”的原則。自從加入浙江省石材協(xié)會(huì)后，我結(jié)交了行業(yè)中不少的朋友，也做成了一些工程。一直以來我都堅(jiān)持著在質(zhì)量和速度上要齊頭并進(jìn)，在生意上經(jīng)常能夠吃些小虧，但時(shí)刻防止上大當(dāng)，在做生意的同時(shí)，把朋友的感情也做進(jìn)去。

5、從根本上關(guān)心員工，用心與員工交流。創(chuàng)業(yè)有所起色后，我就很注重員工的生活質(zhì)量。我們金龍公司大部分員工都是從湖北來的老鄉(xiāng)，從2001年公司自備中巴車以來，一直堅(jiān)持 “過年送到家門口、正月到家門口接”，每年都是來回好幾趟。近年來，我們又想方設(shè)法建造了一棟5層的員工宿舍樓，徹底解決金龍員工的住宿難問題。

6、堅(jiān)持不斷學(xué)習(xí)、積極參與公共群體活動(dòng)，廣交朋友、與時(shí)俱進(jìn)。我先后參加過浙江省石材工業(yè)協(xié)會(huì)主辦的第四期（2001）、第七期（2003）石材幕墻培訓(xùn)班，2002參加建設(shè)部（杭州）建筑裝修裝飾工程項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)班，2004年完成浙江大學(xué)EMBA研修班學(xué)業(yè)，并被授予“優(yōu)秀學(xué)員”；我們單位是浙江省石材行業(yè)協(xié)會(huì)的理事單位，也是寧波市裝飾材料商會(huì)的會(huì)員單位，基本上所有的協(xié)會(huì)活動(dòng)我們都是積極參與，在活動(dòng)中不斷地向同行學(xué)習(xí)。正是因?yàn)椴粩鄬W(xué)習(xí)眾人所長(zhǎng)，才使自己從外行變成了內(nèi)行，同時(shí)使同學(xué)、朋友不斷增多，現(xiàn)在可以說是“朋友同學(xué)遍浙江”！

石材網(wǎng)：現(xiàn)在石材幕墻裝飾市場(chǎng)上企業(yè)眾多，競(jìng)爭(zhēng)白熱化。幕墻行業(yè)質(zhì)量安全存著一定的問題，請(qǐng)聶總談?wù)勀目捶ā?/p>

聶秋良：幕墻行業(yè)的質(zhì)量、安全問題確實(shí)存在，經(jīng)過我這些年的觀察，我覺得主要有以下幾點(diǎn)：

1、低價(jià)中標(biāo)和惡意壓價(jià)

現(xiàn)在幕墻行業(yè)已經(jīng)大不如前幾年好賺錢了，市場(chǎng)越來越透明，基本上來說是已經(jīng)進(jìn)入了微利時(shí)代?，F(xiàn)在很多業(yè)主搞的都是低價(jià)中標(biāo)，開標(biāo)后留下兩家出價(jià)最低的企業(yè)面談，再要求施工企業(yè)下浮或讓利多少。本來低價(jià)中標(biāo)就使企業(yè)因?yàn)榕率?biāo)已經(jīng)將利潤(rùn)壓得很低，再加之下浮或讓利多少，有的根本就無利可圖了！那么施工企業(yè)從主觀上降低規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)或優(yōu)先使用劣質(zhì)材料也就是“逼良為娼”了！

2、企業(yè)間的惡性低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)

現(xiàn)在的幕墻開工量是越來越多了，但現(xiàn)在的幕墻施工企業(yè)更是成倍增加，有時(shí)一項(xiàng)工程招標(biāo)引來十多家、甚至二十多家企業(yè)投標(biāo)，一點(diǎn)都不奇怪！企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)是相當(dāng)慘烈，有些工程根本就不需要甲方壓價(jià)，企業(yè)已把自己置于零利潤(rùn)的邊緣，這樣一來，工程質(zhì)量也就可想而知了！

3、材料市場(chǎng)的不規(guī)范和監(jiān)督力度的不夠

冒牌膠、雜牌配件、假質(zhì)保書、達(dá)不到規(guī)定厚度的金屬型材，幕墻材料市場(chǎng)上隨處可見，有意的、上當(dāng)?shù)牟少徍捅O(jiān)管的不到位，致使假冒偽劣材料使用到幕墻施工中絕不止一二！

4、施工管理人員的培訓(xùn)滯后和行業(yè)發(fā)展的勢(shì)頭太猛

大量的幕墻工程開工，也就導(dǎo)致大量的企業(yè)、大量的從業(yè)人員涌進(jìn)幕墻行業(yè)。由于行業(yè)發(fā)展迅速，技術(shù)儲(chǔ)備不足，有不少的管理和施工人員缺乏最起碼的培訓(xùn)，可以說是魚龍混雜，在無規(guī)范、無標(biāo)準(zhǔn)的情況下上馬，產(chǎn)品技術(shù)質(zhì)量低劣、原材料質(zhì)量差，所以有的幕墻產(chǎn)品在設(shè)計(jì)、制作、安裝上與幕墻技術(shù)規(guī)范都存在許多差距，運(yùn)行安全性更是問題多多，令人擔(dān)憂！

5、投標(biāo)行為的不規(guī)范和多重分包、轉(zhuǎn)包

總體來說，我國(guó)現(xiàn)在的招標(biāo)行為是比較公平公正的，但暗箱操作行為并沒有完全退出市場(chǎng)。有些工程的中標(biāo)者并不是正而八經(jīng)的、有設(shè)計(jì)和施工能力的施工企業(yè)，而是那些拿著人家《資質(zhì)證書》的材料商或幕墻行業(yè)的局外人！他們中標(biāo)后再轉(zhuǎn)包或分包給別人施工，從中抽取豐厚的利潤(rùn)，有時(shí)還有轉(zhuǎn)包再轉(zhuǎn)包的情況出現(xiàn)，這樣一來，真正的施工者價(jià)格更低、利潤(rùn)更薄，那么隨之而來的就是材料問題、施工問題、質(zhì)量安全問題。

石材網(wǎng)：針對(duì)這些石材幕墻裝修行業(yè)質(zhì)量安全問題，國(guó)家、企業(yè)、市場(chǎng)管理方面又該采取什么措施呢？請(qǐng)聶總談?wù)劷鉀Q問題的對(duì)策建議。

聶秋良：解決石材幕墻行業(yè)、裝修行業(yè)質(zhì)量安全問題，我覺得應(yīng)該從以下幾個(gè)方面著手：

1、國(guó)家宏觀政策方面

我認(rèn)為，要使我國(guó)的幕墻建設(shè)事業(yè)能在正常的軌道上健康、快速發(fā)展，首先要從國(guó)家的宏觀政策入手。一是要進(jìn)一步完善、細(xì)化規(guī)范建設(shè)并加強(qiáng)監(jiān)督檢查和執(zhí)行的力度；二是要鼓勵(lì)一部分大專院校以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向開設(shè)幕墻專業(yè)，大量培養(yǎng)幕墻方面的設(shè)計(jì)人才、工程管理人才和監(jiān)理人才。只有讓大量的專業(yè)人才充實(shí)道幕墻新材料、新工藝的研發(fā)和施工、管理、監(jiān)督檢查工作中去，我國(guó)的幕墻發(fā)展和質(zhì)量安全才會(huì)有大的飛躍！

2、企業(yè)自身建設(shè)方面

幕墻企業(yè)首先是應(yīng)該注重人才的引進(jìn)，同時(shí)更應(yīng)該注重人才的培養(yǎng)，要有切實(shí)可行的人才培養(yǎng)和儲(chǔ)備計(jì)劃；第二是要保證將國(guó)家頒布的相關(guān)制度、標(biāo)準(zhǔn)貫徹落實(shí)并制訂更加細(xì)致的企業(yè)內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)，使材料采購、入庫驗(yàn)收、工序流程設(shè)計(jì)、質(zhì)量控制點(diǎn)的設(shè)定、施工過程中的質(zhì)量控制及自檢互檢等制度真正地落實(shí)到實(shí)處，這樣才可以真正做到“建一項(xiàng)工程、立一座豐碑”！

3、市場(chǎng)規(guī)范化管理方面

幕墻的設(shè)計(jì)和施工，是一項(xiàng)要求較高、專業(yè)性較強(qiáng)的工作，并不是任何人或任何一家建筑、裝飾公司都可以承擔(dān)的。本人認(rèn)為市場(chǎng)規(guī)范化管理方面，首先是要徹底拋棄“低價(jià)中標(biāo)”的做法，應(yīng)全面執(zhí)行“平均價(jià)”企業(yè)中標(biāo)的方法，避免企業(yè)的惡性競(jìng)爭(zhēng)和業(yè)主的惡意壓價(jià)，讓企業(yè)保持適當(dāng)?shù)?、合理的利?rùn)，這樣的話，施工承包建設(shè)企業(yè)就從主觀上消除了“降低規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)或優(yōu)先使用劣質(zhì)材料”的思想。同時(shí)企業(yè)也有能力、有財(cái)力引進(jìn)和培養(yǎng)人才、改進(jìn)施工工藝、添置施工設(shè)備、提高工程質(zhì)量；第二是加強(qiáng)對(duì)幕墻材料廠家和材料市場(chǎng)的監(jiān)督檢查力度，杜絕假冒、偽劣材料流入市場(chǎng)；第三是提高準(zhǔn)入門檻，對(duì)那些新開設(shè)的幕墻分公司、新成立的幕墻工程公司一定要認(rèn)真審核，必須是人才、設(shè)備、廠房、技術(shù)等各方面均符合要求的方可審批，否則一律不能進(jìn)入。

采訪最后，聶總給我們中國(guó)水泥網(wǎng)的工作作了充分的肯定，并希望石材網(wǎng)能夠提供更多的關(guān)于石材幕墻方面的信息，能夠拓寬視野，增加宣傳的目標(biāo)群體。

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