現(xiàn)在，人們在購買新房之后，都要精心地裝修一下，當然廚房也是必不可少的重點裝修部位。其中，百分之九十以上的家庭都要安裝整體櫥柜，更有百分之九十櫥柜臺面的材料選用的是人造石。因此，人造石臺面的質量就會直接影響到整體櫥柜的質量。那么，都有哪些因素會影響櫥柜人造石臺面的質量呢？就此，我們請北京市美魔石裝飾材料廠謝彤廠長，介紹一下這方面的情況。

造成櫥柜人造石臺面質量問題的原因，主要有以下幾種情況。

第一，生產人造石的廠家，在選用原材料時沒有嚴格把關，甚至為了片面降低成本，偷工減料，以次頂好。

生產人造石的主要原材料有樹脂、氫氧化鋁粉、色漿、促進劑和固化劑等。很多廠商為了多加粉劑降低成本，所用樹脂的粘稠度經常是700以下（正常應是900至1000,這是行業(yè)專業(yè)概念）。這樣就造成人造石的韌度和硬度都不夠，易斷裂，易變形，防滲透不好，表面光潔度不佳。氫氧化鋁粉有重要阻燃作用，石粉人造石透明度不好，花色的立體感不強，表面光澤度不佳。色漿選取的不好，會造成其與樹脂的溶解度差，產品色差大，日照后易褪色，色澤不夠典雅艷麗。促進劑和固化劑的濃度不夠會造成樹脂的固化不充分，同時影響人造石的顏色、韌度和硬度。因此，我建議生產人造石的廠家，要以長期利益為重，在購進原材料時，嚴格把關。否則，最后會被市場所淘汰，消費者是不會長期被欺騙的。

第二，有的人造石廠家因缺少關鍵設備，生產工藝不精，管理不完善，造成產品質量問題。影響人造石質量的關鍵設備有，攪拌機，真空室和熟化室。專用的人造石攪拌機可使樹脂、氫氧化鋁粉、色漿以及固化劑和促進劑充分溶解，這樣，產品固化后會膠鏈得更牢固。真空室可使人造石在從液體變成固體的過程中，把人造石內部的空氣充分排出，這會使得人造石密度增強，光潔度好，防滲透性能和強度都得以改善。人造石在出廠前，必須在八十攝氏度左右熟化3至5小時，否則，人造石就容易變形，彎曲。好多人造石廠用電鉆代替攪拌機，各種物料根本攪拌不均勻。用人工掃氣泡的方式減少人造石外表的氣眼，而其內部卻隱含著大量的氣孔。沒有熟化室，很多廠家只是將人造石在陽光下曬曬就完事，這會使得人造石發(fā)軟，易變形。另外，人造石廠所掌握的有關生產工藝技術的多少、熟練工人的培訓情況，生產工序的合理安排，以及管理者的意識和管理水平等，都會影響到產品的質量。正像松下幸之助所講：“產品如人品”。

第三，櫥柜經營商為了降低售價，專門選用價格低廉的人造石。常言道，便宜沒好貨?，F(xiàn)在原材料價格很透明，行內是都知道的，每張人造石的出廠價格降低到不足300元時，其產品的材料成分和質量，以及產品的厚度，就一定存在問題了。這種人造石所做的櫥柜臺面，售后服務不出大問題才怪了。

第四，人造石臺面加工和安裝不善，帶來的質量問題。

雖有巧媳婦難做無米之炊的說法，但拙媳婦也是難做有米之炊的。再好的人造石，如果加工工人的水平差或工人加工安裝時不認真,加工環(huán)境不良，也一樣會造成人造石臺面的嚴重質量問題。

首先，工人在量尺時，就造成尺寸誤差，這雖然是很簡單的問題，但也是時有發(fā)生的。

其次，在人造石粘接時，膠沒有固化好就拆夾子，或者在膠中放入過多的促進劑和固化劑，使得膠在固化后，變得過于脆化。在北方，冬季加工時，在室外或者冷車間加工，由于環(huán)境溫度過低，也會使膠的粘接性能大大減弱。這些情況下，人造石容易在使用一段時間后，造成開膠現(xiàn)象。

再者，加工工人打磨拋光不到位,這一生產環(huán)節(jié)是最浪費工時的，所以，很多加工工人在這道工序上偷工。

最后一個環(huán)節(jié)，也是離顧客最近的一個環(huán)節(jié)，現(xiàn)場安裝?，F(xiàn)場安裝時，常常出現(xiàn)以下問題：需現(xiàn)場粘接的部位，由于工人水平低，不認真或者現(xiàn)場工作難度過大，造成現(xiàn)場拼接膠縫縫隙過大；有的工人為了加快現(xiàn)場安裝速度，在膠中加入過多的促進劑和固化劑，日后膠口容易開裂；再就是臺面和柜體沒有完全接觸，造成臺面大面積懸空；另外，有些櫥柜三面以上抵墻，安裝時一定要稍留縫隙，不要四面頂?shù)眠^緊，以免因熱脹冷縮帶來臺面的變形。

綜上所述，無論是人造石的生產商還是加工商，都要從原材料采購，生產工藝把握，工人培訓，生產工具和設備，以及生產環(huán)境等幾個方面狠下工夫。這些都是產品的硬件質量，更有產品的軟件質量。如產品的品牌，產品的包裝，企業(yè)的形象，銷售人員的服務，工人現(xiàn)場安裝的勞動態(tài)度，對顧客承諾的落實，價格的合理性等等，這些是產品在顧客心目中的心理質量，它們可以使得顧客感受到愉快的消費。

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