7月20日，以“歷練精英團隊，共贏奢石未來”為主題的東星奢石商學院精英訓練營正式開營。作為奢石行業(yè)首家商學院，東星奢石商學院的成立頗受石材人關(guān)注。商學院和傳統(tǒng)意義上的培訓有區(qū)別嗎？商學院的運營，需要投入很多資金嗎？商學院能幫助企業(yè)快速賺錢嗎？

或許這些問題，對于剛剛成立的東星奢石商學院而言，還并不能得到確切的回答。但對于石材復合板行業(yè)來說，商學院對他們來說并不陌生，而且已很好地為他們所用，商學院儼然成為企業(yè)的“人才工廠”。

【多家石企成立商學院】

企業(yè)文化宣導、銷售、鑒賞技巧、商務禮儀……在東星奢石商學院精英訓練營正式開營之前，也就在7月14日，東星集團官方微信號發(fā)出了一張密密麻麻的課程安排表。

從該課程表上可以看到，課程應有盡有，特色分明，既有密集型，也有體驗型和實戰(zhàn)型。全部課程前后歷時近3個月，培訓人員包括公司內(nèi)部各體系銷售團隊，同時還集結(jié)了全國經(jīng)銷商團隊。

東星奢石品牌總監(jiān)林以欣告訴記者，商學院和傳統(tǒng)意義上的培訓有很大不同，因為涉及人員多，時間方面存在很多不對等，所以所有課程的安排必須經(jīng)過詳細規(guī)劃，不能說眼下急缺什么就馬上補什么，因為系統(tǒng)的學習吸收不能立馬見效，需要一個過程。

在林以欣看來，商學院是企業(yè)共同學習和交流的平臺，更是創(chuàng)造學習型組織，從而孕育一個實力型企業(yè)的有效孵化器。

事實上，早在兩年前，米洛西和卡斯維諾這兩家南安品牌石磚就已成立了商學院。米洛西商學院院長一職更是由該公司董事長楊加良親自掛帥。

楊加良表示，從米洛西品牌最初成立時，商學院就是首先籌劃的內(nèi)部機構(gòu)。起初，整個公司需要建立新標準、引入新技術(shù)和新理念，所以請了非常多國內(nèi)外的老師來輔導。他說，那時候，商學院相當于一個對內(nèi)部提供服務的機構(gòu)，算是知識和智慧的儲備中心。到后面發(fā)現(xiàn)，其實不僅僅是內(nèi)部員工需要培訓，經(jīng)銷商的業(yè)務人員更需要培訓，商學院就慢慢發(fā)展為一個為內(nèi)部員工和經(jīng)銷商共同學習的大平臺。

“建立商學院，是企業(yè)發(fā)展的一個必然趨勢?！笨ㄋ咕S諾總經(jīng)理呂少友說，對企業(yè)來說，無論處于何種階段，這種機構(gòu)都是大有裨益的。處于初級階段的企業(yè)，需要教會員工如何更好地掌握生產(chǎn)、銷售乃至財務、內(nèi)控等技巧；到了成熟階段，商學院則可以幫助企業(yè)形成屬于自己的文化，打通產(chǎn)業(yè)鏈上下游，并吸取外部信息，增進企業(yè)活力。

【專業(yè)運營搭建“人才梯隊”】

在采訪中，記者了解到，要成立一個可以健康持續(xù)發(fā)展的商學院，每年的預算都是個不小的數(shù)目。在當下如此緊張的經(jīng)濟形勢下，愿意再拿出幾百萬元來運營商學院的企業(yè)著實不簡單。

“我們每年從經(jīng)費中進行固定比例的預提，作為米洛西商學院儲備發(fā)展基金。”楊加良說，他們的商學院有專業(yè)團隊負責，企業(yè)內(nèi)部的高層和外部的講師同時提供多專業(yè)的培訓。

呂少友表示，卡斯維諾商學院主要活動范圍設(shè)在官橋總部，一年一度的經(jīng)銷商年會則設(shè)立在晉江的華美達，采用全員梯隊培訓制。人員培訓主要分基層員工、高層管理團隊、經(jīng)銷商3個層次。一年計劃排下來，共計6場。一年下來，卡斯維諾要拿出數(shù)百萬元進行培訓。

“除了部分尖端技術(shù)或者有特別需求，卡斯維諾才會聘用外部講師。目前我們的講師大部分都是啟用公司內(nèi)部比較優(yōu)秀，且通過了嚴格考試的年輕人?！眳紊儆颜f，因為這些人在基層工作過，既有扎實的理論功底，又有豐富的實踐經(jīng)驗。他們在培訓師的崗位上工作一段時間后，往往成為內(nèi)部各個業(yè)務單位特別搶手的儲備干部。

卡斯維諾商學院每年還會要求每家經(jīng)銷商選派2-3名人員到總部，商學院教會他們?nèi)绾沃v企業(yè)文化，再由他們回自己的店里去進行企業(yè)文化宣講。

“卡斯維諾經(jīng)銷商近80家，遍布全國各大城市，因此我們除了要管理好自己的生產(chǎn)，還要管理好全國的經(jīng)銷商或?qū)Ｙu店?！眳紊儆颜f，商學院成為維系卡斯維諾和分布在全國的經(jīng)銷商和專賣店的紐帶，這些店長從全國各地趕來，了解卡斯維諾的優(yōu)勢和價值觀，很大程度提高了經(jīng)銷商和專賣店與客戶談判的籌碼。

“建立商學院后，公司可以系統(tǒng)地培養(yǎng)人才，并組成人才梯隊，獵頭公司獵走一個，我們還可以用的人才有數(shù)十個，影響并不大?！绷忠孕勒f，很多傳統(tǒng)企業(yè)認為給員工培訓，就是給其他企業(yè)做“嫁衣”，因此放棄對員工的培訓。但市場競爭激烈，運營需要的是專業(yè)人才，不能因為可能會替人做“嫁衣”，就不讓自己的團隊更專業(yè)。

【助力企業(yè)快速步入O2O軌道】

成立商學院日漸升溫，有石材人提出，是不是每家企業(yè)都應該創(chuàng)立商學院？創(chuàng)立商學院需要具備什么條件，大力投資以后，可能獲得什么效果？

“大家都在商業(yè)環(huán)境中，都需要學習，都需要有學院精神?！痹趽碛胸S富的商學院實戰(zhàn)經(jīng)驗的楊加良看來，什么樣的企業(yè)都可以成立商學院，首先企業(yè)要有學習的氛圍；其次，要有專業(yè)團隊來運作商學院；最后，要有足夠的資源和資金支撐商學院的發(fā)展。

“從成立商學院以來，我們不斷接觸最新最專業(yè)的知識和人才。無論是整個企業(yè)‘標準化’的運作，還是率先提出‘交互式體驗空間’的零售展廳系統(tǒng)，抑或是我們在石材O2O領(lǐng)域的發(fā)力，以及在零售連鎖這條路上的探索和發(fā)展，都得益于在商學院體系中得到的思維開拓和系統(tǒng)搭建。”楊加良說，商學院在助益企業(yè)的同時，還能極大提升石材行業(yè)對專業(yè)化、職業(yè)化和知識版權(quán)的重視，對整個行業(yè)的從業(yè)者來說都是利好。

呂少友認為，任何一家企業(yè)都需要師資與培訓力量，企業(yè)如果沒了學習的氛圍，就遏制了發(fā)展的空間。而且這種學習，必須是自上而下的，老板學習，底下的員工也要一起學習，這樣老板的戰(zhàn)略才能更好地施行下去。雖說每家企業(yè)都要“充電”，但商學院并不飛標配，只有企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模以后，突擊性培訓不足以滿足企業(yè)發(fā)展需求時，商學院就可以成立了。

呂少友坦言，兩年多來，卡斯維諾商學院的不斷完善，保證了企業(yè)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的不動搖，還幫助卡斯維諾促成了一個新項目：覆蓋馬賽克、線條、崗石等品類的O2O平臺。