濟(jì)寧新聞網(wǎng)訊（通訊員 向淑芬 劉倩倩）汶上縣白石鎮(zhèn)位于汶上縣東北部，地勢起伏較大，以山地為主，特殊的地形地貌衍生出該地的特色產(chǎn)業(yè)---石材加工產(chǎn)業(yè)。作為典型的石材加工鎮(zhèn)，該鎮(zhèn)現(xiàn)有260戶經(jīng)營企業(yè)，上游客戶40家，下游綠色建材企業(yè)27家。為促進(jìn)金融資源有效對接石材企業(yè)的融資需求，助推石材產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級，汶上農(nóng)商銀行緊緊圍繞省聯(lián)社“一鎮(zhèn)一業(yè)、一村一品”的核心要求，借助打造制造業(yè)強(qiáng)市的有利時機(jī)，全面摸排，加大行業(yè)客戶貸款拓展力度，充分利用“財信擔(dān)保貸”“創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸”等貸款產(chǎn)品，“一對一”針對性開展金融服務(wù)，在石材開采、設(shè)計、加工、銷售等方面形成產(chǎn)業(yè)鏈，推動石材行業(yè)向高端、智能化方向發(fā)展。截至目前，該行石材加工行業(yè)貸款余額1.8億元，新增貸款5300萬元，累計投放超過1億元。

精準(zhǔn)營銷，延伸服務(wù)“半徑”

“真沒想到，僅僅一周時間，我就收到了400萬元的授信，利率還低，真是太及時了！”，汶上縣白石鎮(zhèn)某石材加工公司徐老板高興地說道。

徐老板是汶上縣白石鎮(zhèn)土生土長的老居民。十年前，他看到本地石材業(yè)發(fā)展逐步興起，當(dāng)機(jī)立斷成立了某石材加工公司。經(jīng)過數(shù)十年的發(fā)展，他的石材加工銷售越來越廣，在當(dāng)?shù)匾槐娛男袠I(yè)中成為了佼佼者。近年來，隨著綠色環(huán)保在石材業(yè)中被運用的越來越多，石材行業(yè)面臨的挑戰(zhàn)日益嚴(yán)峻。為應(yīng)對挑戰(zhàn)，徐老板聯(lián)合周圍發(fā)展較好的七家企業(yè)成立了某有限責(zé)任公司?？蓴U(kuò)大規(guī)模隨之增加的租金、原材料、工人工資亟待支付，再加上二期生產(chǎn)線馬上投入使用，大量的資金缺口讓公司作了難。

恰逢汶上農(nóng)商銀行“金融服務(wù)進(jìn)萬企”活動開展，客戶經(jīng)理在助企走訪的過程中得知了公司的經(jīng)營情況，通過對公司進(jìn)行走訪、考察，主動提出公司可以對其授信，幫助其走出困境。

今年以來，該行借助“大調(diào)研 大走訪 大營銷”活動，建立金融輔導(dǎo)隊，對行業(yè)客戶集中的沿街商鋪、專業(yè)市場及產(chǎn)業(yè)園區(qū)加大走訪力度，進(jìn)行全覆蓋式走訪營銷，建立清單臺賬，掌握轄內(nèi)整體行業(yè)客戶情況。優(yōu)先支持符合產(chǎn)業(yè)政策、有市場競爭力、有發(fā)展?jié)摿Φ男袠I(yè)，并全部納入智慧營銷系統(tǒng)進(jìn)行網(wǎng)格化管理，對符合貸款條件的積極予以支持，暫無需求的后續(xù)跟蹤服務(wù)。截至目前，該行通過智慧營銷系統(tǒng)已建立12個行業(yè)總網(wǎng)格，32個子網(wǎng)格，入格人數(shù)700余人，授信金額2億元。

送惠入戶，聚焦服務(wù)“圓心”

在白石鎮(zhèn)臥佛山村經(jīng)營石材廠廠房內(nèi),房老板正在客戶經(jīng)理王經(jīng)理的幫助下，手機(jī)銀行將貸款轉(zhuǎn)至銀行卡支付貨款。“農(nóng)商行的服務(wù)真是越來越好了！原來咱們貸款提取都需要去柜臺辦理，這來回一趟耽誤不少時間不說，還得來回拿取現(xiàn)金，現(xiàn)在用款的時候在家里就能操作完成支付，真是又方便又快捷！”

原來，房老板經(jīng)營石材加工行業(yè)多年，憑借能干敢干的精神，產(chǎn)生的石材質(zhì)量高，客戶越來越多。今年以來，石材訂單越來越多，手頭資金出現(xiàn)40萬的缺口。汶上農(nóng)商銀行紅馬甲營銷小組在調(diào)研走訪時得知他的困難，為其辦理了40萬元的“循環(huán)經(jīng)營貸”。在做貸后回訪時，正巧碰到房老板急需支付貨款，王經(jīng)理指導(dǎo)房老板通過手機(jī)銀行即時完成了貨款的支付，保證了其正常經(jīng)營。

該行結(jié)合轄內(nèi)汶上縣行業(yè)經(jīng)濟(jì)特色，早對接、早謀劃、早行動，明確信貸支持重點，按照全面幫扶，差別服務(wù)原則，按需制定信貸支持措施，精準(zhǔn)滴灌提供資金支持，因地制宜實現(xiàn)額度上調(diào)、利率優(yōu)惠、貸款展期等惠農(nóng)、利農(nóng)措施降低農(nóng)戶融資成本，金融服務(wù)“送惠入戶”。為創(chuàng)業(yè)客戶積極拓展“創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸”，為經(jīng)營主體推出“紓困經(jīng)營貸”，對農(nóng)業(yè)客戶推出“魯擔(dān)惠農(nóng)貸”“農(nóng)險保單質(zhì)押貸”“糧食規(guī)模種植貸”等低息貼息貸款，使市場經(jīng)營者享受金融政策的福利，增強(qiáng)發(fā)展信心。本年以來，已累計發(fā)放政策性貸款2.56億元。

創(chuàng)新服務(wù)，加強(qiáng)服務(wù)“閉環(huán)”

圍繞農(nóng)戶、個體工商戶、小微企業(yè)、社區(qū)機(jī)關(guān)等行業(yè)客戶，該行開展集中走訪營銷活動，深入了解客戶需求，實現(xiàn)針對性研發(fā)、創(chuàng)新金融產(chǎn)品sample/和服務(wù)，以滿足不同行業(yè)、不同類別客戶的金融需求。針對加工制造業(yè)，在原材料采購、產(chǎn)品sample/設(shè)計、加工、銷售等方面形成產(chǎn)業(yè)鏈，全面提升加工制造業(yè)設(shè)計、科技創(chuàng)新、信息化管理水平，推動縣域加工制造業(yè)向高端、智能化方向發(fā)展。對于新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體，通過四張清單、智慧營銷系統(tǒng)、農(nóng)金員優(yōu)勢、客戶經(jīng)理駐村辦公等方式，全面梳理摸排家庭農(nóng)場及農(nóng)民合作社等新型產(chǎn)業(yè)，連帶對其糧食收購為主的上游客戶、小型承包土地經(jīng)營者、農(nóng)資購銷等下游客戶連帶對接走訪。同時，結(jié)合“送金融知識下鄉(xiāng)”、“金融夜?！钡雀黝愋问交顒?，采取“網(wǎng)點有資料、手機(jī)有信息、身邊有活動、電視有新聞、網(wǎng)絡(luò)有簡訊、報紙有報道”等多種形式，全方位、多角度進(jìn)行廣泛宣傳，打通金融服務(wù)“最后一公里”。