胡精沛的董事長(zhǎng)辦公室堪稱“簡(jiǎn)陋”，石板架的“大班桌”比一般經(jīng)理的辦公桌還小，茶幾上擺的全是大大小小的石材樣品，要不是堆放在角落的那套高爾夫球具，我們一點(diǎn)沒(méi)有走進(jìn)國(guó)際石材大企業(yè)老板辦公室的感覺。這位來(lái)自曾國(guó)藩故鄉(xiāng)湖南雙峰的企業(yè)家謙和而又健談，兩個(gè)多小時(shí)的專訪時(shí)間，他如同竹筒倒豆般述說(shuō)著那些一直支持他奮斗的理念，以及沉淀在心里的故事。

記者：我們注意到您的辦公桌上擺著一尊負(fù)薪讀書的木雕，有沒(méi)有什么特殊的含義？

胡精沛：這尊木雕名叫“苦讀”，源于一個(gè)日本故事。是我還在做業(yè)務(wù)經(jīng)理時(shí)自己設(shè)計(jì)，請(qǐng)惠安一位老藝人幫我雕刻的。我出生在一個(gè)農(nóng)民家庭，小時(shí)候曾隨母親走很遠(yuǎn)的山路去礦山拾煤核背回家，賣給人家換來(lái)生活和讀書的費(fèi)用?，F(xiàn)在，我的事業(yè)已經(jīng)有一定規(guī)模，有時(shí)也很想安逸下來(lái)，舒舒服服地過(guò)個(gè)周末，但每當(dāng)我看到這尊木雕，就回憶起小時(shí)候艱苦的生活，它總是能夠激勵(lì)我不斷向前。而且，事業(yè)發(fā)展到這個(gè)程度，已經(jīng)不再是屬于我個(gè)人的，一想到團(tuán)隊(duì)里的兄弟們，一想到發(fā)展過(guò)程中得到過(guò)多少人的恩惠，有多少人把希望寄托在我們身上，我就沒(méi)辦法停下來(lái)。我會(huì)讓這尊木雕陪伴我一生。

記者：目前，廈門還是有很多人不太了解萬(wàn)里石和您取得的成就。

胡精沛：以前，我們公司的產(chǎn)品百分之百是外銷，在國(guó)內(nèi)媒體上很少露面。另外，我認(rèn)為保持低調(diào)做市場(chǎng)很重要，在還未成為行業(yè)的佼佼者之前，最好不要太早暴露目標(biāo)。所以我們一直是“內(nèi)緊外松”，對(duì)內(nèi)緊鑼密鼓地發(fā)展自己，對(duì)外則相當(dāng)?shù)驼{(diào)。不過(guò)，今后我們也要加強(qiáng)與廈門主流媒體的溝通。

和最強(qiáng)勁的對(duì)手結(jié)盟

記者：萬(wàn)里石公司的出口量已穩(wěn)居全國(guó)首位，目前又建成了中國(guó)最大的石材加工廠，在石材貿(mào)易和石材加工這兩方面您是否會(huì)有所側(cè)重？石材行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈，您怎么思考自己的下一步，如何將現(xiàn)在的優(yōu)勢(shì)保持到未來(lái)？

胡精沛：做實(shí)業(yè)和做貿(mào)易不可偏廢。一開始我們公司只做貿(mào)易。后來(lái)很快成為實(shí)業(yè)與貿(mào)易相結(jié)合的公司，走產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合、國(guó)內(nèi)外相結(jié)合的一體化路子。因?yàn)閷?shí)業(yè)使貿(mào)易有了品牌基礎(chǔ)，貿(mào)易又反過(guò)來(lái)支持實(shí)業(yè)的良性發(fā)展，二者是相輔相成的。我們公司下一步要朝著全世界最強(qiáng)最好的石材企業(yè)努力，而要在國(guó)際舞臺(tái)上與其他國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)，我采用的策略是“聯(lián)盟”。競(jìng)爭(zhēng)到一定階段，對(duì)手是可以轉(zhuǎn)化為伙伴的。機(jī)會(huì)轉(zhuǎn)瞬即逝，如果總是按部就班慢慢發(fā)展，是無(wú)法把握機(jī)遇的。所以，更有效的辦法是和你的對(duì)手聯(lián)盟，與最強(qiáng)的企業(yè)聯(lián)手，爭(zhēng)取大家一起當(dāng)霸主。我們已經(jīng)和日本、美國(guó)、南非、俄羅斯、法國(guó)的多家企業(yè)建立了10多家合資公司，基本上都是成功的。

記者：這樣的“聯(lián)盟”是一帆風(fēng)順的嗎？有沒(méi)有一些困擾因素？

胡精沛：“聯(lián)盟”使我們的企業(yè)得到提升，但同時(shí)也是一個(gè)挑戰(zhàn)。在我們整合他們的過(guò)程中，他們也在整合我們，能不能接受這種理念并按游戲規(guī)則來(lái)操作？能不能舍棄一些利益去換取更大的市場(chǎng)？這是很多本土民營(yíng)企業(yè)家的瓶頸，也是我們?cè)?jīng)面對(duì)過(guò)的問(wèn)題。另一個(gè)挑戰(zhàn)來(lái)自文化，文化基礎(chǔ)是企業(yè)發(fā)展最最重要的東西，而中國(guó)的企業(yè)文化和外國(guó)的不一樣。資產(chǎn)合并把規(guī)模搞上去很容易，可不同文化之間的磨合卻很難。還好我們本來(lái)就是多元文化，公司10％員工是外地人，1998年至1999年又引進(jìn)了美國(guó)、日本、南非等國(guó)的員工。一開始，因?yàn)楣ぷ鞣绞讲灰粯?，觀點(diǎn)不一樣，有時(shí)碰撞是難免的。但我們領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此有很清醒的認(rèn)識(shí)，也就不會(huì)產(chǎn)生大的矛盾。

公司發(fā)展得益于一支優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)

記者：如果沒(méi)有說(shuō)錯(cuò)，您的公司在1996年才成立，并不算早，您是如何在較短時(shí)間內(nèi)讓公司成長(zhǎng)壯大的？

胡精沛：更多的是機(jī)遇。機(jī)遇造就我和我的公司。石材業(yè)在國(guó)外的歷史比較久，在中國(guó)起步也就一二十年，所以，這是一個(gè)非常有潛力的行業(yè)。而且，我創(chuàng)業(yè)時(shí)正好趕上了中國(guó)企業(yè)理性發(fā)展的時(shí)代，時(shí)機(jī)非常好，當(dāng)然也比較容易成功。有時(shí)，客戶會(huì)訝異我們的主要管理人員都這么年輕，我說(shuō)，這是改革開放的結(jié)果，是時(shí)勢(shì)造英雄。

我一畢業(yè)就從事這個(gè)行業(yè)，能發(fā)展到今天，得益于自己三個(gè)正確的選擇。我選擇了一個(gè)好太太，她是我的校友，但出于家庭的需要，也出于公司不要有家庭色彩的考慮，她沒(méi)有參與公司的經(jīng)營(yíng)管理，而是分擔(dān)我的壓力，讓我沒(méi)有后顧之憂；我選擇了一個(gè)好的合作伙伴，他是我的校友鄒鵬，我們公司的總裁；更重要的是我選擇了一個(gè)好的創(chuàng)業(yè)地點(diǎn)，那就是廈門，這里有開放的移民文化，有經(jīng)濟(jì)特區(qū)良好的政策環(huán)境，這個(gè)大背景給了我機(jī)遇。

我想特別強(qiáng)調(diào)的是，我們公司快速成長(zhǎng)不是我如何能干，而是得益于一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。我最引以為豪的不是公司有多少錢，而是我們有這么一支值得信賴的團(tuán)隊(duì)，它使我有信心面對(duì)所有的強(qiáng)大對(duì)手。??

把廈門這個(gè)品牌托起來(lái)

記者：您如何看待廈門在國(guó)際石材業(yè)的地位？對(duì)廈門的石材業(yè)，您有什么建設(shè)性的意見？

胡精沛：廈門的石材業(yè)已經(jīng)國(guó)際化，以廈門為中心的閩南地區(qū)已經(jīng)成為全世界石材物流與加工的中心，廈門占全中國(guó)石材進(jìn)出口的70％多，在世界市場(chǎng)上也是數(shù)一數(shù)二的位置。

廈門在國(guó)際石材業(yè)有一席之地，是一種客觀必然性。首先，廈門有傳統(tǒng)的加工優(yōu)勢(shì)，中國(guó)石材工人有相當(dāng)于外國(guó)工人五倍的生產(chǎn)效率。生產(chǎn)效率高，勞動(dòng)力成本就低。難得的是，我們給石材工人的待遇不錯(cuò)，這說(shuō)明生產(chǎn)效率高并不是因?yàn)楣べY低，這是因?yàn)橹袊?guó)人民勤勞聰明。其次是港口優(yōu)勢(shì)。沿海都產(chǎn)花崗巖，廈門石材業(yè)剛起步時(shí)，天然良港為本土花崗巖創(chuàng)造了好的條件。還是要從港口做文章，走好物流這一步棋。港口的發(fā)展成為加工優(yōu)勢(shì)、物流優(yōu)勢(shì)，從依托本地資源到依托全世界的資源，石材行業(yè)才能做得更大更好。另外，目前石材行業(yè)低水平的競(jìng)爭(zhēng)中，問(wèn)題很多，低檔產(chǎn)品是過(guò)剩的，高端產(chǎn)品卻有許多發(fā)展空間。今后可以朝這個(gè)方向努力。

記者：您似乎比別人更熱衷宣傳廈門的旗號(hào)，廈門在國(guó)際石材業(yè)占有一席之地，應(yīng)該會(huì)有利于石材業(yè)的發(fā)展吧？

胡精沛：我經(jīng)常寫文章在國(guó)際媒體上推薦廈門的石材產(chǎn)業(yè)，只要在國(guó)際性的石材會(huì)議中，一定會(huì)有廈門的形象，有萬(wàn)里石的身影，有中國(guó)石材界的聲音。如今在國(guó)際石材展中，提到單獨(dú)一家企業(yè)也許沒(méi)人知道，但只要提到廈門，就會(huì)有外國(guó)人豎起大拇指說(shuō)，“知道！專業(yè)的石材中心。”硅谷不是一家企業(yè)組成的，而是很多科研機(jī)構(gòu)形成的產(chǎn)業(yè)集群。如果仰視，永遠(yuǎn)只是冰山一角。只有站在更高的高度，才能俯視全局。我反復(fù)思考后的結(jié)論是，把行業(yè)總體做大是萬(wàn)里石的出發(fā)點(diǎn)，不能有狹隘的觀念，一定要把本地的行業(yè)托起來(lái)。沒(méi)有把廈門、中國(guó)這個(gè)品牌托起來(lái)、托出去，我們也發(fā)展不大。

記者：從技術(shù)層面看，您認(rèn)為中國(guó)和廈門石材行業(yè)發(fā)展的新動(dòng)力是什么？

胡精沛：我把石材行業(yè)的發(fā)展分為三個(gè)階段，第一階段從遠(yuǎn)古直到上世紀(jì)70年代，是以傳統(tǒng)技術(shù)為主的手加工階段，第二階段從上世紀(jì)80年代末到90年代初，是一般的機(jī)械加工階段，第三階段從現(xiàn)在開始，將會(huì)把各個(gè)行業(yè)最新的研究成果結(jié)合到石材業(yè)中，產(chǎn)生全新的加工方法。

原料資源和技術(shù)設(shè)備兩個(gè)領(lǐng)域都有發(fā)展空間。目前中國(guó)的石材原料在世界上有影響的還不多，因?yàn)閮?yōu)質(zhì)的石材資源主要分布在中國(guó)的西部，隨著西部大開發(fā)的步伐加快，以及基礎(chǔ)設(shè)施條件的改善，必將會(huì)有更有影響的原材料出現(xiàn)。

另外，閩南石材加工業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是意大利，國(guó)內(nèi)企業(yè)在生產(chǎn)小型石材技術(shù)設(shè)備上有優(yōu)勢(shì)，但卻對(duì)大型設(shè)備的市場(chǎng)不看好，一直沒(méi)有介入。我預(yù)計(jì)，意大利和德國(guó)毫無(wú)例外都會(huì)被吸引到中國(guó)來(lái)設(shè)廠生產(chǎn)大型設(shè)備，它們的先進(jìn)設(shè)計(jì)工藝、制造基礎(chǔ)加上中國(guó)的本土人才，必將促進(jìn)中國(guó)石材業(yè)的大發(fā)展。

“我的優(yōu)點(diǎn)是胸懷寬廣”

記者：有人說(shuō)，成功的老板有100個(gè)大家都有的缺點(diǎn)，但總有一個(gè)別人沒(méi)有的優(yōu)點(diǎn)。您認(rèn)為自己最大的優(yōu)點(diǎn)是什么？

胡精沛：可能是我的胸懷吧。一個(gè)人的精力畢竟有限，要和各種各樣的人合作共事才可以。但有優(yōu)勢(shì)、有本事的人難免會(huì)有些脾氣或者傲氣，作為管理者，如何克制他們的脾氣，發(fā)揮他們的優(yōu)點(diǎn)，這是一門藝術(shù)。我可以包容各種各樣的人，而且很誠(chéng)懇地對(duì)待他們。這么多年來(lái)，對(duì)于人性本善還是本惡的討論一直沒(méi)有結(jié)論，但我相信以善待善，就會(huì)獲得善意的配合；以惡待惡，就得到惡的配合。這些經(jīng)驗(yàn)我實(shí)實(shí)在在經(jīng)歷過(guò)，證明是管用的。

記者：商海沉浮，您有沒(méi)有印象非常深的案例？能否講講您的利益觀和經(jīng)商理念？

胡精沛：也許是從小受家庭影響的緣故吧，我的利益觀是寧愿自己吃虧，不能讓朋友吃虧。我會(huì)先考慮和我們合作的客戶有沒(méi)有賺到錢？他們舒服不舒服？說(shuō)起來(lái)沒(méi)什么高深的道理，但在錢的面前還能考慮到合作利益，絕對(duì)是一種考驗(yàn)。真是說(shuō)起來(lái)容易做起來(lái)難，而堅(jiān)守誠(chéng)信也是要付出代價(jià)的。

1993年左右，匯率發(fā)生很大變動(dòng)，很多石材企業(yè)接單時(shí)還賺錢，出貨時(shí)就虧了。面臨巨額虧損，要不要履約？如果不履約，經(jīng)濟(jì)上當(dāng)然沒(méi)什么損失，所以絕大多數(shù)石材貿(mào)易公司都?xì)Ъs了，我堅(jiān)持認(rèn)為必須按原合同執(zhí)行，這樣，我所在的那家公司虧損了上千萬(wàn)元，但從此卻在日本石材行業(yè)中形成很好的口碑和信譽(yù)度。

1996年，我創(chuàng)立萬(wàn)里石公司時(shí)，也經(jīng)歷過(guò)這樣的事。要知道，把產(chǎn)品質(zhì)量當(dāng)作生命不等于沒(méi)問(wèn)題，公司發(fā)展過(guò)快導(dǎo)致一些產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題時(shí)，我毫不猶豫地主張照賠，客戶很感動(dòng)，知道我們承受不起，提出讓我們分期慢慢賠，同時(shí)再給我們一些新的定單。這不僅扭轉(zhuǎn)了公司形象，還擴(kuò)大了業(yè)務(wù)。

記者：聽說(shuō)您在學(xué)校讀的是工科和理科，沒(méi)學(xué)過(guò)一天管理，那您的經(jīng)商理念來(lái)自哪里？

胡精沛：當(dāng)然也會(huì)去一些培訓(xùn)班學(xué)習(xí)。但我的客戶和朋友都是我很好的學(xué)習(xí)對(duì)象。平時(shí)，我很熱心參與廈門青年企業(yè)家協(xié)會(huì)的活動(dòng)，因?yàn)樵谀抢?，我可以遇到各個(gè)層次各個(gè)領(lǐng)域的企業(yè)家，那是一個(gè)信息的平臺(tái)，大家充分交流，一席話勝過(guò)一堂課。所以，參加應(yīng)酬是我最重要的學(xué)習(xí)方式之一。

記者：萬(wàn)里石公司這個(gè)名字很貼切很詩(shī)化，是您親自起的嗎？

胡精沛：不是。這個(gè)名字是我請(qǐng)公司一位最重要的日本客戶起的。我想，只要這位客戶覺得名字好記、好理解、印象深，其他客戶也會(huì)這么想的。而我的那位客戶接到這個(gè)“任務(wù)”后，不僅被我們的信任所打動(dòng)，還感到責(zé)任重大。他很認(rèn)真地想了又想說(shuō)，中國(guó)最有名的是萬(wàn)里長(zhǎng)城，公司就叫萬(wàn)里石吧！后來(lái)，我們又設(shè)計(jì)了公司標(biāo)志，藍(lán)色正方形代表著萬(wàn)里長(zhǎng)城的一塊基石，舞動(dòng)的藍(lán)飄帶意味著萬(wàn)里石要把產(chǎn)品、事業(yè)和朋友延伸到千里萬(wàn)里。

西向的會(huì)議室在午后的陽(yáng)光照射下暖意融融，胡精沛脫下外套顯得年輕，舉手投足都釋放出英雄主義的色彩。他最后還說(shuō)到了學(xué)習(xí)型企業(yè)的核心——而這是多數(shù)石材企業(yè)缺乏的，當(dāng)一些從工匠型作坊式打拼出來(lái)的企業(yè)還在運(yùn)用前店后廠式的“撥算盤”經(jīng)營(yíng)套路時(shí)，胡精沛和他的伙伴早就用英文發(fā)出伊妹兒的大宗定單。起步就與國(guó)際接軌，不斷學(xué)習(xí)，成就了萬(wàn)里石。

人物名片

胡精沛：湖南雙峰人，1991年從成都地質(zhì)學(xué)院礦產(chǎn)系碩士畢業(yè)，進(jìn)入廈門中建進(jìn)出口公司，從最初的業(yè)務(wù)員一直到石材部經(jīng)理、礦業(yè)分公司經(jīng)理。1996年成為廈門中建進(jìn)出口公司副總經(jīng)理兼萬(wàn)里石有限公司董事長(zhǎng)，1998年成為廈門中建進(jìn)出口公司總經(jīng)理兼董事長(zhǎng)，后來(lái)辭去中建職務(wù)，只擔(dān)任萬(wàn)里石公司董事長(zhǎng)。

他還是廈門青年企業(yè)家協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)，中華兒女榮譽(yù)董事會(huì)常務(wù)理事。福建省對(duì)外企業(yè)家聯(lián)誼會(huì)副會(huì)長(zhǎng)。去年被評(píng)為廈門優(yōu)秀社會(huì)主義事業(yè)建設(shè)者。

財(cái)富原聲

在還未成為行業(yè)的佼佼者之前，最好不要太早暴露目標(biāo)。

競(jìng)爭(zhēng)到一定階段后，對(duì)手也可以轉(zhuǎn)化為伙伴。更有效的辦法是和你的對(duì)手聯(lián)手。

發(fā)展企業(yè)就像跑馬拉松，如果把目標(biāo)五公里、十公里地進(jìn)行分解，就會(huì)感到輕松，如果想一步到位，反而很吃力。

以善待善，就會(huì)獲得善意的配合；以惡待惡，就得到惡的配合。

在錢的面前還能考慮到合作利益，絕對(duì)是一種考驗(yàn)。

誠(chéng)信說(shuō)起來(lái)容易，做起來(lái)都是要付出代價(jià)的。

應(yīng)酬是最重要的學(xué)習(xí)方式之一。

客戶至上的前提是員工至上，你把員工擺在第一位，員工才會(huì)把客戶的事放在第一位。

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